Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de julio de 2026
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1. Información general
Titular del sitio: Dra. Catalina Henao Grajales
Dirección: Edificio Forum, Cl 7 S 42-70, Consultorio 1001, Medellín, Colombia
Contacto: +57 313 670 9501 · catalinahenaomedicaestetica@gmail.com
Registro profesional: Médica y Cirujana Universidad CES Medellín (2008)
2. Naturaleza del contenido del sitio
El contenido publicado en botoxandfillers.co tiene fines únicamente informativos y educativos. La información aquí presente no reemplaza una valoración médica personal. Cada paciente debe ser evaluado individualmente para determinar la conveniencia de un tratamiento específico.
3. Servicios médicos ofrecidos
- Consulta y valoración médica estética
- Aplicación de toxina botulínica (botox)
- Rellenos con ácido hialurónico y otros fillers
- Bioestimuladores de colágeno
- Tratamientos de rejuvenecimiento facial
- Medicina regenerativa
- Otros tratamientos estéticos no quirúrgicos
4. Agendamiento y cancelación de citas
- Las citas se agendan por WhatsApp o llamada telefónica al +57 313 670 9501
- Se requiere confirmación de la cita 24 horas antes
- Cancelaciones con menos de 12 horas de antelación pueden generar cobro parcial
- Ausencias sin aviso previo pueden requerir depósito para futuras citas
5. Precios y forma de pago
- Los precios publicados son referenciales y pueden variar según valoración personalizada
- Se acepta efectivo, tarjeta débito, tarjeta crédito (con opción de diferir cuotas)
- Pacientes internacionales pueden pagar en USD o EUR al tipo de cambio del día
- El pago se realiza el mismo día del procedimiento salvo acuerdo previo
6. Consentimiento informado
Todo procedimiento médico requiere firma de consentimiento informado por escrito. Este documento detalla:
- Descripción del procedimiento
- Objetivos y resultados esperados
- Posibles riesgos y complicaciones
- Alternativas de tratamiento
- Cuidados post-procedimiento
7. Resultados esperados
Los resultados de los tratamientos estéticos pueden variar significativamente entre pacientes según su anatomía facial, edad, tipo de piel, estilo de vida y respuesta biológica individual. No garantizamos resultados idénticos a fotografías o casos ajenos. Las expectativas se discuten en consulta médica previa.
8. Fotografías clínicas
Podemos tomar fotografías clínicas para seguimiento médico y control de evolución. El uso de estas fotografías con fines educativos, publicitarios o en redes sociales requiere consentimiento explícito y por escrito del paciente, y siempre bajo protección de identidad si así lo solicita.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logos, diseño, código) es propiedad de la Dra. Catalina Henao Grajales y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
10. Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.
11. Limitación de responsabilidad
La información aquí publicada es de carácter general. No sustituye consulta médica personal. No nos hacemos responsables de decisiones tomadas basándose únicamente en el contenido web sin previa valoración médica presencial.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Medellín, Antioquia.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.
14. Contacto
Para consultas sobre estos Términos:
📧 catalinahenaomedicaestetica@gmail.com
📱 +57 313 670 9501
📍 Edificio Forum, Cl 7 S 42-70, Consultorio 1001, Medellín
